Tietosuojakäytäntö ja GDPR

Alioitus

Tämä tietosuojakäytäntö koskee sinua, joka olet verkkosivumme vierailija tai käytät verkkopalveluitamme.

Choconi AB vastaa henkilötietojen käsittelystä, jota suoritamme itse tai muiden puolesta. Tämä tarkoittaa, että päätämme, miksi, miten ja millä tavalla käsittelemme henkilötietojasi.

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä tämän dokumentin alareunassa olevien yhteystietojen avulla.

Kun vierailet julkisella verkkosivustollamme, käsittelemme sinusta seuraavia henkilötietoja:

Välillisiä henkilötietoja, jotka keräämme verkkosivuston toimintojen käytön kautta ja evästeidemme avulla, kuten myöhemmin tässä politiikassa kuvataan.

Henkilötietoja käsitellään verkkosivustomme parantamiseksi, anonyymin tilastotiedon keräämiseksi verkkosivuston käytöstä, kommunikointiin kanssasi sekä palveluidemme ja tuotteidemme markkinointiin.

Yritystilausten yhteyshenkilönä käsittelemämme henkilötiedot ovat seuraavat:

• Tiedot, jotka itse annat meille.
• IP-osoite, jos teet tilauksen verkkosivustomme kautta.
• Kopiot sähköpostiviesteistä.

Henkilötietoja käsitellään ainoastaan tilattujen tuotteiden toimittamiseksi. Choconi AB ei koskaan luovuta näitä tietoja edelleen. Henkilötietosi poistetaan 24 kuukauden kuluessa tilauksen jälkeen. Lisäksi laskut arkistoidaan 7-8 vuoden ajaksi kirjanpitolain mukaisesti.

Epäsuorasti henkilötietojasi käsitellään myös tarkoituksena hallinnoida ja testata tietojärjestelmiämme.

Hakemusilmoitus tai tilaukset

Tuotteidemme tilaukset otetaan vastaan myyjän toimesta, joka on osa ryhmää (kuten urheilujoukkue, yhdistys tai koululuokka). Myyjä kirjaa tilauksen ja yhteystietosi kuluttajana.

Choconi AB tarjoaa järjestelmät ja sovellukset näiden tietojen tallentamiseen, mutta niitä käytetään ainoastaan myyjän ja sinun välisen liikesuhteen täyttämiseen. Choconi AB ei käytä näitä tietoja missään muussa tarkoituksessa eikä luovuta niitä kolmansille osapuolille. Tiedot poistetaan pysyvästi 12 kuukauden kuluttua tilauksesta.

Tuotteiden reklamaation yhteydessä annat itse joitain tietoja itsestäsi ja toimituksesta käyttämällä verkkolomakettamme. Myös IP-osoitteesi tallennetaan. Nämä tiedot poistetaan pysyvästi 12 kuukauden kuluttua reklamaation jättämisestä.

Epäsuorasti tietojasi käsitellään myös IT-järjestelmiemme hallinnointiin ja testaukseen liittyvissä tarkoituksissa.

Informaatiomateriaalin tilaaminen

Kun tilaat informaatiomateriaalia tai jätät kiinnostuneisuusilmoituksen, käsittelemme sinua koskevat henkilötiedot seuraavasti:

• Tiedot, jotka annat meille itse (kuten nimi, henkilötunnus, osoite ja sähköpostiosoite).
• IP-osoite.
• Epäsuorat henkilötiedot, jotka keräämme verkkosivustomme toimintojen ja evästeiden avulla, kuten myöhemmin tässä tietosuojakäytännössä kuvataan.

Henkilötietoja käsitellään verkkosivustomme parantamiseksi, anonyymin tilastotiedon keräämiseksi verkkosivuston käytöstä, viestinnän mahdollistamiseksi kanssasi sekä palvelujemme ja tuotteidemme markkinointitarkoituksiin. Choconi AB ei koskaan myy näitä tietoja eteenpäin.

Jos olet tilannut pelkästään informaatiomateriaalia etkä myyntipakettia, henkilötietosi poistetaan 24 kuukauden kuluttua informaatiomateriaalin tilauksesta.

Epäsuorasti tietojasi käsitellään myös IT-järjestelmiemme hallintaan ja testaamiseen liittyvissä tarkoituksissa.

Henkilötiedot, joita käsittelemme sinusta ryhmän yhteyshenkilönä, ovat:

• tiedot, jotka annat tilatessasi myyntipaketin, kuten yhteystietosi ja henkilötunnuksesi.
• tiedot myynnistä ja tiedot, jotka annat tilatessasi tuotteita.
• tiedot, jotka annat myyntikierroksen aikana ja sen jälkeen verkkosivustomme tai mobiilisovelluksemme kautta.
• kopiot sähköpostiviesteistä.
• tiedot yritystilauksista, jotka on luotu ryhmän toimesta.

Lisäksi ryhmän yhteyshenkilönä sitoudut tiedottamaan alle 13-vuotiaiden myyjien huoltajia heidän henkilötietojensa käsittelystä (ks. seuraava osio) ja hankkimaan heidän suostumuksensa tähän.

Henkilötietoja käsitellään tilatun palvelun tarjoamiseksi ja markkinointitarkoituksiin. Choconi AB ei koskaan myy näitä tietoja eteenpäin. Henkilötietosi poistetaan 24 kuukauden kuluttua viimeisestä myyntikierroksesta. Lisäksi laskut arkistoidaan 7-8 vuoden ajan kirjanpitolain mukaisesti.

Epäsuorasti tietojasi käsitellään myös IT-järjestelmiemme hallintaan ja testaamiseen liittyvissä tarkoituksissa.

Ryhmän osallistuja/myyjä

Osallistujana/myyjänä ryhmässä käsittelemme sinusta seuraavia henkilötietoja:

tietoja, jotka annat meille itse tai ryhmän yhteyshenkilö antaa meille (esimerkiksi nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite)

IP-osoitteesi

epäsuorat henkilötiedot, jotka kerätään mobiilisovelluksen, verkkosivuston ja evästeiden avulla, kuten myöhemmin tässä tietosuojakäytännössä kuvataan.

Tietoja asiakkaittesi tilauksista.

Henkilötietoja käsitellään myynnin hallinnan mahdollistamiseksi, verkkosivuston/mobiilisovelluksen parantamiseksi, anonyymin tilastotiedon keräämiseksi verkkosivuston/mobiilisovelluksen käytöstä, kilpailujen järjestämiseksi sekä kanssasi viestimiseksi. Choconi AB ei koskaan myy näitä tietoja eteenpäin. Henkilötiedot poistetaan pysyvästi 24 kuukauden kuluttua myynnin päättymisestä.

Epäsuorasti tietojasi käsitellään myös IT-järjestelmiemme hallintaan ja testaamiseen liittyvissä tarkoituksissa.

Choconi AB käsittelee henkilötietojasi, kun se on tarpeen sinun kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi (esimerkiksi kun tilaat tietoa tai ostat tuotteitamme) ja kun meillä on oikeutettu etu käsitellä niitä, kuten tarve kommunikoida kanssasi, markkinoida itseämme ja kehittää palveluitamme. Henkilötietojesi käsittely voi joissain tapauksissa olla myös tarpeen, jotta voimme täyttää lakisääteiset velvoitteemme. Jos käsittelemme henkilötietojasi tarkoitukseen, joka edellyttää suostumustasi tietosuojalainsäädännön mukaan, pyydämme suostumuksesi etukäteen.

Henkilötietojesi luovuttaminen

Tiedot voidaan luovuttaa yhteistyössä toimiville ulkopuolisille yrityksille seuraavia tarkoituksia varten:

• Informaatiomateriaalin ja tuotteiden toimittaminen
• Tietojen varmuuskopiointi
• IT-järjestelmien kehittäminen ja ylläpito
• Kohdennettu mainonta
• Markkinoinnin ja verkkosivuston analyysin arviointi
• Sähköpostien ja tekstiviestien lähettäminen
• Taloudellisten prosessien hallinnointi
• Aiempien yhteyshenkilöiden uudet tarjoukset puhelimitse

Voimme myös joutua luovuttamaan tietoja viranomaisille, jotka sitä pyytävät.

Henkilötietojasi käsitellään aina luottamuksellisesti ja niitä suojataan asianmukaisilla turvatoimilla. Kun käytämme IT-palveluntarjoajia, jotka sijaitsevat EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella, varmistamme, että tietosi suojataan asianmukaisesti. Tämä voidaan toteuttaa esimerkiksi solmimalla tietojen siirtoa koskeva sopimus kyseisen palveluntarjoajan kanssa.

Sinulla on tietyt oikeudet Choconi AB:ta kohtaan, kun se toimii henkilötietojen käsittelijänä yrityksen henkilötietojen käsittelyssä.

Sinulla on seuraavat oikeudet:

Oikeus saada pääsy (rekisteriotteen kautta) – oikeus saada vahvistus ja tietoa henkilötietojesi käsittelystä.

Oikeus korjaukseen – oikeus saada virheelliset tiedot korjattua.

Oikeus tietojen poistamiseen – oikeus saada tiedot poistettua. Tämä oikeus koskee tietoja, jotka voidaan lain mukaan käsitellä vain suostumuksellasi. Voit peruuttaa suostumuksen ja vastustaa käsittelyä.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – oikeus vaatia henkilötietojen käsittelyn rajoittamista, esimerkiksi jos vastustat tietojen oikeellisuutta. Choconi AB:n pääsy tietoihin on rajoitettu tutkinnan aikana.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen – oikeus vaatia henkilötietojen siirtämistä yhdestä rekisterinpitäjästä toiseen. Tämä oikeus koskee tietoja, jotka olet itse toimittanut meille.

Jos arvioit, että Choconi AB ei käsittele henkilötietojasi tietosuojalainsäädännön mukaisesti, sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka on Datainspektionen.